lauantai 27. lokakuuta 2012

Muutto

Olen siis muuttamassa pois tämänhetkisestä asunnostani, mutta harmikseni tämä vuokrasopimus loppuu 31.10 ja seuraava alkaa vasta 1.12. Olen siis kuukauden asunnottomana ja jouduin raahaamaan kuukauden edestä tavaraa vanhempieni luokse, jotka ystävällisesti antoivat luvan oleilla täällä kuukauden päivät. Tänään sain vihdoin raahattua puoli omaisuutta vanhemmilleni ja huomenna olisi edessä suurempien tavaroiden siirtäminen uuteen asuntoon ja muiden ei-niin-tärkeiden tavaroiden tunkeminen verkkokellariin.



Kamalintahan tässä on se, että kaikki kenkähyllyjeni aarteet ovat yksikseen pahvilaatikoissa ja päätin, että en tarvitse kuukauden aikana kuin yhdet talvisaapikkaat (korolliset), lenkkitossut, työkengät ja korottomat saappaat. Tosiaan, kylmempiä iltoja odottavat häpeälliset feikki-UGG -kenkäni. Tänään kuitenkin välähti mielessä, että hetkonen!, kyllähän minä tarvitsen kolmisen paria korkokenkiäni marraskuun laivareissua varten ja nyt näyttää uhkaavasti (tai toiselta kantilta ajatellen ihan mukavalta), että pitää ostaa uudet korkokengät, ihan vain laivareissua ajatellen. Minulla ei nimittäin ole mitään tietoa, mihin kaikkialle olen lempparikorkkareitani tunkenut ja laatikoiden päällä lukee vain epämääräisesti "kenkiä".

Mutta eiköhän pitäisi olla pääasiallisesti postiivisella mielellä! Minähän saan uudistaa kenkähyllyjen järjestyksen ja valloittaa salaa miekkosenikin V:n hyllytilan alati kasvavalla kenkämäärällä. Joten, emmeköhän ole kaikki samaa mieltä, että uudet kenkäparit ovat tässä tilanteessa paras ratkaisu? :)

torstai 18. lokakuuta 2012

Kilpailu

Ette uskokaan, kuinka innostuin kun Nellyltä oli tullut uutiskirjeen mukana ilmoitus kilpailusta. Kilpailussa voi voittaa Jeffrey Campbellin kengät! Olen niin himoinnut melkein jokaista JC:n kenkää, joka on vain silmien eteen sattunut. Toivottavasti arpaonni osuu kerrankin kohdalleni. Kengät olivat yli 200 euron arvoiset!

Innostuitko? Voit osallistua kilpailuun täältä.

Ikinä ei voi olla liikaa kenkiä.

Jeffrey Campbell - Street-walk

torstai 11. lokakuuta 2012

Ostokset netistä

Nyt ei valitettavasti ole kuvia tarjolla, mutta on pakko kommentoida hieman Zalandon toimintaa kun tänään tuli sieltä suunnasta aika mielenkiintoinen sähköposti.

Olen tosiaan maksanut jo melkein kuukausi sitten nuo vaatteet, jotka tilasimme (ja jotka esittelinkin täällä) ja pidimme, sillä varmistin tietysti asiakaspalvelun kautta, että heille sopii, etten maksa palautuksia. Olisi aika turhaa maksaa nekin vaatteet etukäteen, jotka kuitenkin pitää palauttaa ja sitten pitää odotella kuukauden päivät, jotta saisi omat rahansa takaisin.
Palautusjärjestelmä Zalandolla on todella surkea. Asiakkaan pitäisi itse tulostaa palautuslomake netistä asiakas- tai tilausnumeron kautta. Olen itse tottunut nettitilauksia tehdessäni siihen, että toimituksen mukana tulee valmiiksi palautuslomake. Tuskinpa jokaisesta taloudesta löytyy tulostin? Meiltä ei ainakaan löydy, joten soitin - taas - asiakaspalveluun ja annoin tästä palautetta. Samalla sieltä luvattiin pienen suostuttelun jälkeen lähettää postin kautta kyseinen lomake (yrittivät ensin ehdottaa, josko lähettäisivät sen sähköpostiini...). Palautuslomaketta sain odotella yli kaksi viikkoa. Onneksi palautusoikeus on 30 päivää. Olen kuitenkin tottunut siihen, että hoidan palautuksen mahdollisimman pian, jottei tavaraa jää nurkkiin roikkumaan ja sitä myöten unholaan. Sain muutaman kerran soitella palautuslomakkeen perään. Itse lomake oli lopulta vajaavainen, eikä siinä ollut kahtena kappaleena tilatuille tuotteille omia sarakkeita (tilasin kahta kokoa, jottei tarvinnut odottaa väärän koon sattuessa uutta toimitusta).
Palautuksen hoidin heti lomakkeen saapumisen jälkeisenä päivänä MyPack-toimipisteeseen, josta paketin olin hakenutkin. Nyt tänään sähköpostista löytyi 1. maksukehotus, summa vastasi palautettujen vaatteiden arvoa.
"Jos olet esimerkiksi tehnyt palautuksen ja maksanut alkuperäislaskusta vain palautuksen jälkeen jäljelle jäävän summan tai muuten laskun kokonaussummaa pienemmän summan, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jotta voimme tarkastaa maksutapahtuman mahdollisimman pian."
Soitin tosiaan taas kerran asiakaspalveluun ja siellä todettiin, ettei palautuksia ole jostain syystä saatu vastaan. Nyt minulle lähetetään postissa jonkinlainen lomake, johon minun pitää kirjallisesti todistaa, että olen tehnyt palautuksen! Jotenkin olettaa, että tällaisen virheen sattuessa henkilökunta ottaa asian hoitaakseen, eikä siitä aiheuteta asiakkaalle enempää tekemistä / kustannuksia. Muutenkin asiakaspalvelun henkilökunta tuntuu olevan aika pihalla asioista ja minua myös häiritsee, etten ole vieläkään puhunut kunnolla suomea osaavan henkilön kanssa. Ei se muuten haittaisi, mutta osaamisen ollessa tuota tasoa, olisi mukava jos minun asiani ymmärrettäisiin eikä jankutettaisi samaa.

Sen sijaan on pakko mainita kehut FOOTWAYN toiminnalle! Oli erittäin helppo asioida ja palauttaminen ja rahojen saaminen sujuivat erittäin vaivattomasti. Nykyään harkitsen kahdesti ennen kuin tilaan Zalandosta.


P.S. Himoitsen tällä hetkellä Jeffrey Campbellin nilkkureita! Olisin suunnattoman iloinen, jos joku haluaisi sellaiset minulle ostaa. Mieluiten kokoa 36 (tai 37...). Kiitos. :)

lauantai 6. lokakuuta 2012

Pikapäivitys

Nyt on ollut niin kiireistä, etten ole edes ehtinyt keskittyä päivittämiseen. On pitänyt lisätä jo pari ellei useampikin julkaisu, mutta kuvien ottaminen on tuntunut ylivoimaiselta. Mutta esittelen nyt kaksi paria uusia kenkiä, jotka sopivat hyvin talvikäyttöön. Olenkin molemmat parit ottanut arkikäyttöön, enkä jaksanut putsailla, joten älkää katsoko likakohtia!

Kivat saapasmalliset kengät bongasin äitin ja siskoni kanssa Citymarketista! Yllättävää kyllä sieltäkin löytyy aika mukavia kenkäpareja. Tällä kertaa siellä oli panostettu saapaspuoleen, mutta minun onnekseni vain nämä miellyttivät lopulta silmää. Todella ihanat kävellä ja korkoa ei ole liikaa lunta ja jäätä ajatellen.



Sitten nämä bootsimalliset nilkkurit. Sain nämä siskoltani, joka puolestaan oli tilannut nämä alehinnalla SpiritStoren nettikaupasta. Koska kenkä oli aletuote, ei ollut mahdollista palauttaa kenkien osottautuessa liian pieniksi, sain ne itselleni. Jee, kiitos pienestä jalasta. Itsellenihän nämä ovat hiukan liian isot, mutta se auttaakin muuttamaan kengät talvikengiksi kun sisään mahtuu villasukka! Ketju on mukava, muttei kuitenkaan liioiteltu yksityiskohta.